Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
| Firma | Optiwork ApS (AQSTIK) |
| Anschrift | Søstvej 19, 6200 Aabenraa, Dänemark |
| Telefon | +45 53 518 518 |
| info@aqstik.de | |
| CVR-Nr. | 40558039 |
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns einfach.
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei SiteGround Hosting EOOD (Bulgarien) mit Servern in der EU gehostet. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem, Referrer). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Bestellung und Kundenkonto
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Legen Sie ein Kundenkonto an, speichern wir diese Angaben, bis Sie das Konto löschen.
Zur Lieferung geben wir Name, Lieferadresse sowie E-Mail und Telefonnummer (für die Zustellbenachrichtigung) an unseren Versanddienstleister Shipmondo und das jeweilige Transportunternehmen weiter. Zahlungen wickelt der Zahlungsdienstleister PensoPay mit den beteiligten Kartenunternehmen ab; wir speichern keine Kartendaten.
Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir aufgrund der dänischen Buchführungspflichten fünf Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Kontakt und Live-Chat
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Live-Chat kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Für den Chat nutzen wir LiveChat (Text Inc., USA); die Chatinhalte werden dort gespeichert.
Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Login, Spracheinstellung) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Alle anderen Cookies und Tracking-Technologien – Statistik und Marketing – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner (Complianz) erteilen und jederzeit über „Einwilligung verwalten“ unten auf der Seite widerrufen oder ändern können.
Analyse und Marketing
Nur mit Ihrer Einwilligung setzen wir folgende Dienste ein:
Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Google Ads – Reichweitenmessung, Conversion-Messung und Werbung. Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin; Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Meta-Pixel und Conversions API – Messung und Optimierung von Werbung auf Facebook und Instagram. Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin; Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Ein Teil dieser Messung läuft serverseitig über unsere eigene Domain; auch dabei werden Daten nur mit Ihrer Einwilligung an Google und Meta übermittelt.
Newsletter (Klaviyo)
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Angebote, Neuheiten und Inspiration zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Erst nach Klick auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail sind Sie angemeldet.
Versanddienstleister ist Klaviyo Inc., Boston (USA); die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Klaviyo wertet aus, ob Newsletter geöffnet und Links angeklickt werden. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
Bewertungen (Trustpilot)
Nach einer Bestellung können wir Sie per E-Mail bitten, uns auf Trustpilot zu bewerten. Dazu übermitteln wir Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer an Trustpilot A/S, Kopenhagen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an Kundenfeedback). Sie können dem jederzeit widersprechen.
Schriftarten und Statistik der Website
Zur Darstellung der Schriften und für die technische Statistik des Website-Systems werden Inhalte von Google Fonts (Google Ireland Ltd.) und WordPress.com/Jetpack (Automattic Inc., USA) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – einheitliche Darstellung und Sicherheit der Website).
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren – etwa bei der Behörde Ihres Wohnorts oder bei der für uns zuständigen dänischen Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby (datatilsynet.dk).
Datensicherheit
Die gesamte Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen. Im Fall einer Datenpanne informieren wir die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und, wo erforderlich, die Betroffenen.










